Veelgestelde vragen.

Heb je een vraag over de abonnementen, de bedrijfsinformatie of de privacyregeling van Company.info?

Bedrijfsinformatie

Wat is de UBO en compliance check en waarvoor kan ik het gebruiken?

UBO staat voor Ultimate Beneficial Owner, ook wel de uiteindelijk belanghebbende genoemd. De uiteindelijk belanghebbende van een juridische entiteit is de natuurlijke persoon die: ten minste 25% belang heeft in …

Bekijk de vraag

Wat is het onderscheidend vermogen van Company.info?

De kracht van Company.info ligt in: Totaaloplossingen voor elk datagedreven vakgebied Company.info beschikt over de meest volledige en rijke zakelijke database van Nederland en biedt daarmee totaaloplossingen voor …

Bekijk de vraag

Hoe up-to-date zijn de bedrijfsgegevens van Company.info?

De bedrijfsgegevens van Company.info worden dagelijks geüpdatet. Een voorbeeld. Een adreswijziging die door de betrokken organisatie bij de KvK wordt doorgevoerd, wordt automatisch geactualiseerd. En het bedrijfsnieuws wordt …

Bekijk de vraag

Online portal

Hoe kan ik toegang krijgen tot Company.info Online?

Nadat je een Online abonnement hebt afgesloten, ontvang je per e-mail een activatielink. Als je op deze link klikt, kun je zelf je wachtwoord instellen. Hierna kun je direct inloggen in Company.info met je e-mailadres en…

Bekijk de vraag

Waar hangen de kosten van een Company.info Online Unlimited abonnement van af?

De kosten van een Company.info Online Unlimited abonnement hangen vooral af van het aantal gebruikers en het type toegang. Met het Unlimited abonnement profiteer je standaard van…

Bekijk de vraag

Kan ik ook als particulier toegang krijgen tot Company.info Online?

Toegang is alleen mogelijk voor bedrijven, niet voor particulieren.

Bekijk de vraag

Kan ik een Company.info Online demo over bedrijfsgegevens krijgen?

Ja, natuurlijk! Bel 020 – 2400 400 of mail service@company.info om een demo aan te vragen. Weet je dat je ook een gratis proefabonnement kunt afsluiten? Dan kun je één week lang Company.info uitproberen.

Bekijk de vraag

API’s en data-integraties

Heb ik een partner nodig om data-integraties te installeren?

Het is niet per se nodig om een partner in te schakelen voor het installeren van data-integraties. Met wat technische kennis en een tegoed bij Company.info kun je zelf aan de slag. Uiteraard helpen we graag wanneer dat nodig is.

Bekijk de vraag

Waar vind ik de technische informatie over Company.info API’s?

In onze technische documentatie, speciaal voor developers, vind je informatie over onze API’s. Om deze API te gaan integreren kun je gebruik maken van de implementatiehandleiding. De gewenste API’s kun je zonder integratie testen …

Bekijk de vraag

Kunnen jullie de Company.info API’s integreren in onze software?

Wij verlenen in principe geen diensten in de software van onze klanten. Wij kunnen je hierbij wel adviseren en beschikken ook over een ruim netwerk van partners die de gewenste kennis en ervaring hebben in …

Bekijk de vraag

Hoe werken de API’s van Company.info?

Onze API’s zorgen ervoor dat de data van dataleveranciers toegankelijk worden gemaakt in je eigen applicatie, zoals een CRM, ERP, website of webshop. Valideren …

Bekijk de vraag

Hoe kan ik de API’s integreren in mijn eigen applicatie?

Om bedrijfsgegevens automatisch te valideren en te verrijken is een eenmalige integratie nodig van de gewenste API’s. Heb je de technische kennis in huis om dit in gang te zetten, dan kun je de volgende stappen …

Bekijk de vraag

Hoe bepaal ik welk abonnement ik nodig heb om gebruik te maken van de API’s?

Op basis van het aantal validaties dat je verwacht uit te voeren bepaal je welk API-abonnement het beste bij je past. Het tarief per validatie neemt af naarmate er meer wordt verbruikt. Wij helpen …

Bekijk de vraag

Dataleveringen

Wat is Marktview Software?

Marktview is online software om inzicht te krijgen in de markt en klanten van jouw organisatie. Marktview bevat een database met alle organisaties in Nederland, die gematcht kunnen worden met eigen (ex-)klanten.

Bekijk de vraag

Wanneer kan ik gebruik maken van een consultant?

Wanneer je hulp nodig hebt bij het toepassen van data / datatechnieken binnen jouw organisatie kan je ervoor kiezen om een Company.info consultant in te schakelen. Onze consultants geven je …

Bekijk de vraag

Hoelang duurt het voordat ik mijn datalevering ontvang?

Zodra jij je wensen hebt doorgegeven aan één van onze dataspecialisten kan het maken jouw datalevering worden ingepland. De duur hiervan is volledig afhankelijk van het type data dat je wenst.

Bekijk de vraag

Hoe bestel ik een datalevering?

Wanneer je interesse hebt in een datalevering kan je het beste persoonlijk contact met ons opnemen. Op basis van jouw wensen en behoeften maakt één van onze dataspecialisten de gewenste selectie op basis van …

Bekijk de vraag

Wat is een datalevering?

Bij een datalevering ontvang je data als los bestand. Dit kan je gebruiken voor een eenmalige opschoning of verrijking van je CRM of voor een export ten behoeve van leadgeneratie. Met Company.info dataleveringen ontvang je …

Bekijk de vraag

Privacy

Welke bronnen gebruikt Company.info voor het verzamelen van bedrijfsgegevens?

Company.info ontsluit, bundelt en verrijkt data uit diverse openbare registers, zoals het Handelsregister, het Kadaster, Rechtspraak.nl en het Insolventieregister. Wij ontsluiten en leveren data van onze datapartners, zoals internationale bedrijfsinformatie of…

Bekijk de vraag

Wat doet Company.info met de bedrijfsgegevens?

Company.info levert bedrijfsprofielen aan organisaties. Veel van de gegevens in deze profielen zijn openbaar, bijvoorbeeld informatie uit het Handelsregister en het Kadaster. Andere gegevens zijn door commerciële partijen verzameld met medeweten van…

Bekijk de vraag

Waarom is er een verwerkersovereenkomst nodig als ik als klant Company.info gebruik?

Company.info stelt – voor wat betreft het gebruik van de database en de verschillende API’s – het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens vast. Company.info bepaalt welke persoonsgegevens worden verzameld, voor welk doel dit gebeurt en…

Bekijk de vraag

Mag ik de data van Company.info toevoegen aan mijn CRM-systeem?

Als je je eigen database verrijkt met de data uit de bedrijfsprofielen van Company.info, dien je betrokkenen (lees: de bedrijven die voorkomen in jouw database) hierover te informeren. Dat wil zeggen dat je in een eigen privacy statement…

Bekijk de vraag

Hoe kom ik erachter of mijn persoonsgegevens voorkomen in de bedrijfsprofielen van Company.info?

Op basis van de privacywetgeving heb je het recht om je persoonsgegevens altijd bij ons of de originele bron in te zien. Een persoonsgegeven heeft betrekking op een persoon. Bij bedrijfsprofielen zal het dus vaak gaan om gegevens over…

Bekijk de vraag

Hoe kan ik mijn persoonsgegevens rectificeren of verwijderen?

Company.info bewaart de persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doeleinde/de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. Daarnaast heb je op basis van de privacywetgeving het recht van rectificatie of verwijdering…

Bekijk de vraag

Hoe kan ik Company.info bereiken met vragen over privacy?

Als je informatie mist, vragen hebt of als je feedback op ons privacy beleid hebt, horen wij graag van je. Wij staan je graag te woord via service@company.info of 020 – 2400 400.

Bekijk de vraag

Hoe gaat Company.info om met de non-mailing indicator (NMI)?

Company.info gaat uiterst zorgvuldig om met de NMI. Hiervoor hanteren wij maatregelen op 4 niveaus: Uitleg Er heerst veel onbegrip en onduidelijkheid over de NMI van de Kamer van Koophandel (KvK). Wat is precies de scope van de NMI? Heeft deze alleen betrekking op fysieke post of ook op bellen, e-mail en andere vormen van […]

Bekijk de vraag

Hoe beschermt Company.info persoonsgegevens?

Informatieveiligheid is een topprioriteit voor Company.info en haar moederbedrijf FD Mediagroep. Dit blijkt onder andere uit onze ISO 27001 certificering en de grote set aan getroffen informatiebeveiligingsmaatregelen. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen, kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek ontstaat. Daarom hebben we een protocol datalekken opgesteld.

Bekijk de vraag

Hebben stichtingen een publicatieplicht?

De publicatieplicht Om het inzicht in de financiële positie van stichtingen te verbeteren en om misbruik van stichtingen tegen te gaan, ligt er een wetsvoorstel voor een aangepaste publicatieplicht voor stichtingen. Op grond van het Burgerlijk Wetboek, zijn alle Nederlandse stichtingen verplicht een interne administratie te voeren. Het wetsvoorstel houdt een wijziging in, waarbij stichtingen […]

Bekijk de vraag

Abonnementen

Hoe werkt het Company.info API’s tegoed?

Als je tegoed een kritieke grens heeft bereikt, ontvang je automatisch een notificatie e-mail. Je bepaalt zelf in welk geval je een notificatie wilt ontvangen. Vanaf het moment dat je tegoed bijna op is, …

Bekijk de vraag

Wanneer ontvang ik de factuur?

De factuur wordt binnen twee weken na aanvang van je abonnement/contract verstuurd. In de factuur staat het totaalbedrag van de overeenkomst. Het is helaas niet mogelijk om achteraf of per maand te betalen.

Bekijk de vraag

Hoe kan ik mijn abonnement of contract opzeggen?

Company.info Online hanteert een opzegtermijn van twee (2) maanden. Dus als je twee maanden vóór het einde van je lopende abonnementsperiode/contract opzegt, …

Bekijk de vraag

Betaal ik per maand, kwartaal of jaar?

Alle abonnementen en diensten die je bij Company.info kunt afnemen betaal je per jaar. De factuur voor de gehele periode wordt binnen twee weken na aanvang van het abonnement verstuurd. Het is helaas niet mogelijk om per maand of per kwartaal te betalen.

Bekijk de vraag

Gebruik e-mailadressen voor e-mailmarketing

Mag ik ongevraagd iemand een commerciële e-mail sturen?

Nee. In principe mag je niemand (een persoon, organisatie of bedrijf) ongevraagd een commerciële e-mail sturen…

Bekijk de vraag

Hoe moet toestemming voor commerciële e-mails eruitzien?

Toestemming voor het ontvangen van commerciële e-mails moet het resultaat zijn van een actieve handeling van de ontvanger. Bijvoorbeeld door het aanvinken van een vakje op een website…

Bekijk de vraag

Op welke wetgeving is het e-mailmarketingbeleid gebaseerd?

E-mailmarketing valt onder twee wetten: de Telecommunicatiewet en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Omdat e-mailadressen vaak persoonsgegevens zijn, is de AVG van toepassing…

Bekijk de vraag

Wie wordt beschouwd als klant in het kader van e-mailmarketing?

De wet definieert niet precies wat een klant is. In de praktijk geldt iemand als klant wanneer er een betaalrelatie bestaat: er is geld van de klant naar het bedrijf gegaan in ruil voor een product of dienst…

Bekijk de vraag

Hoe lang mag ik iemand als klant beschouwen voor e-maildoeleinden?

Er bestaat geen wettelijke termijn voor hoe lang iemand klant is. In de praktijk hanteert brancheorganisatie DDMA een richtlijn van drie jaar na de laatste transactie…

Bekijk de vraag

Is de termijn van drie jaar verplicht?

Nee. De termijn van drie jaar is geen wettelijke regel, maar wordt wel als redelijk en gebruikelijk gezien. Zowel de Autoriteit Consument & Markt (ACM) als de DDMA vinden deze termijn acceptabel…

Bekijk de vraag

Wat wordt bedoeld met een ‘gelijksoortig product of dienst’?

De wet geeft geen exacte definitie van wat een gelijksoortig product of dienst is. Het is een kwestie van interpretatie en redelijkheid…

Bekijk de vraag

Wanneer geldt een e-mail als een commerciële e-mail?

Een e-mail geldt als commercieel als deze is bedoeld om producten, diensten of denkbeelden aan te prijzen…

Bekijk de vraag

Moet ik in elke commerciële e-mail een afmeldmogelijkheid (opt-out) opnemen?

Ja. Elke commerciële e-mail moet een duidelijke en werkende opt-out bevatten: een manier waarop de ontvanger zich kan afmelden voor toekomstige e-mails…

Bekijk de vraag

Mag ik e-mailen naar adressen met een Non Marketing Indicator (NMI)?

Nee. Als Company.info data levert waarop de Non Marketing Indicator (NMI) van toepassing is, mag je die persoon, organisatie of dat bedrijf niet e-mailen met commerciële berichten…

Bekijk de vraag

Gebruik telefoonnummers voor telemarketing

Mag ik iemand ongevraagd bellen met een commercieel doel?

Nee. Het ongevraagd bellen van natuurlijke personen (zoals particulieren of zelfstandigen zonder rechtspersoon) met een commercieel doel is in principe niet toegestaan…

Bekijk de vraag

Verandert deze regel in de toekomst?

Ja. Vanaf 1 juli 2026 vervalt de uitzondering voor bestaande klanten in vrijwel alle gevallen. Dat betekent dat je vanaf die datum geen natuurlijke personen meer ongevraagd mag bellen, appen of sms’en…

Bekijk de vraag

Zijn telefoonnummers van natuurlijke personen dan helemaal niet meer bruikbaar?

Nee. Telefoonnummers van natuurlijke personen mogen nog steeds worden gebruikt voor andere doeleinden, zolang die niet commercieel van aard zijn…

Bekijk de vraag

Wie wordt beschouwd als een natuurlijk persoon?

Een natuurlijk persoon is een mens van vlees en bloed, maar in dit verband ook een ondernemingsvorm zonder rechtspersoonlijkheid…

Bekijk de vraag

Maakt het uit of ik een mobiel nummer of vast nummer bel?

Nee. Het maakt geen verschil of je een mobiel of vast telefoonnummer gebruikt. De regels voor commerciële telefonie gelden voor alle vormen van bellen of berichtenverkeer…

Bekijk de vraag

Bestaat het Bel-me-niet Register nog?

Nee. Het Bel-me-niet Register is afgeschaft. De bescherming van natuurlijke personen tegen ongevraagde commerciële telefoontjes is nu geregeld via de Telecommunicatiewet en…

Bekijk de vraag

Wat zijn de gevolgen als ik iemand ongevraagd bel?

Als je natuurlijke personen ongevraagd belt of bericht met een commercieel doel, kunnen zij een klacht indienen bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM)…

Bekijk de vraag

Hoe hoog kan een boete van de ACM zijn?

De Telecommunicatiewet bepaalt dat de ACM een boete kan opleggen van maximaal €900.000 of 1% van de jaaromzet, als die hoger is…

Bekijk de vraag

Zijn er nog andere regels om rekening mee te houden bij het gebruik van telefoonnummers?

Ja. Telefoonnummers en e-mailadressen zijn vaak persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)…

Bekijk de vraag

Wat zijn de gevolgen als ik me niet aan de AVG houd?

Wanneer iemand vindt dat een organisatie onzorgvuldig omgaat met zijn of haar persoonsgegevens, kan hij of zij een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)…

Bekijk de vraag
Bedrijfsinformatie
Online portal
API’s en data-integraties
Dataleveringen
Privacy
Abonnementen
Gebruik e-mailadressen voor e-mailmarketing
Gebruik telefoonnummers voor telemarketing

Bedrijfsinformatie

Wat is de UBO en compliance check en waarvoor kan ik het gebruiken?

UBO staat voor Ultimate Beneficial Owner, ook wel de uiteindelijk belanghebbende genoemd. De uiteindelijk belanghebbende van een juridische entiteit is de natuurlijke persoon die: ten minste 25% belang heeft in …

Bekijk de vraag

Wat is het onderscheidend vermogen van Company.info?

De kracht van Company.info ligt in: Totaaloplossingen voor elk datagedreven vakgebied Company.info beschikt over de meest volledige en rijke zakelijke database van Nederland en biedt daarmee totaaloplossingen voor …

Bekijk de vraag

Hoe up-to-date zijn de bedrijfsgegevens van Company.info?

De bedrijfsgegevens van Company.info worden dagelijks geüpdatet. Een voorbeeld. Een adreswijziging die door de betrokken organisatie bij de KvK wordt doorgevoerd, wordt automatisch geactualiseerd. En het bedrijfsnieuws wordt …

Bekijk de vraag

Online portal

Hoe kan ik toegang krijgen tot Company.info Online?

Nadat je een Online abonnement hebt afgesloten, ontvang je per e-mail een activatielink. Als je op deze link klikt, kun je zelf je wachtwoord instellen. Hierna kun je direct inloggen in Company.info met je e-mailadres en…

Bekijk de vraag

Waar hangen de kosten van een Company.info Online Unlimited abonnement van af?

De kosten van een Company.info Online Unlimited abonnement hangen vooral af van het aantal gebruikers en het type toegang. Met het Unlimited abonnement profiteer je standaard van…

Bekijk de vraag

Kan ik ook als particulier toegang krijgen tot Company.info Online?

Toegang is alleen mogelijk voor bedrijven, niet voor particulieren.

Bekijk de vraag

Kan ik een Company.info Online demo over bedrijfsgegevens krijgen?

Ja, natuurlijk! Bel 020 – 2400 400 of mail service@company.info om een demo aan te vragen. Weet je dat je ook een gratis proefabonnement kunt afsluiten? Dan kun je één week lang Company.info uitproberen.

Bekijk de vraag

API’s en data-integraties

Heb ik een partner nodig om data-integraties te installeren?

Het is niet per se nodig om een partner in te schakelen voor het installeren van data-integraties. Met wat technische kennis en een tegoed bij Company.info kun je zelf aan de slag. Uiteraard helpen we graag wanneer dat nodig is.

Bekijk de vraag

Waar vind ik de technische informatie over Company.info API’s?

In onze technische documentatie, speciaal voor developers, vind je informatie over onze API’s. Om deze API te gaan integreren kun je gebruik maken van de implementatiehandleiding. De gewenste API’s kun je zonder integratie testen …

Bekijk de vraag

Kunnen jullie de Company.info API’s integreren in onze software?

Wij verlenen in principe geen diensten in de software van onze klanten. Wij kunnen je hierbij wel adviseren en beschikken ook over een ruim netwerk van partners die de gewenste kennis en ervaring hebben in …

Bekijk de vraag

Hoe werken de API’s van Company.info?

Onze API’s zorgen ervoor dat de data van dataleveranciers toegankelijk worden gemaakt in je eigen applicatie, zoals een CRM, ERP, website of webshop. Valideren …

Bekijk de vraag

Hoe kan ik de API’s integreren in mijn eigen applicatie?

Om bedrijfsgegevens automatisch te valideren en te verrijken is een eenmalige integratie nodig van de gewenste API’s. Heb je de technische kennis in huis om dit in gang te zetten, dan kun je de volgende stappen …

Bekijk de vraag

Hoe bepaal ik welk abonnement ik nodig heb om gebruik te maken van de API’s?

Op basis van het aantal validaties dat je verwacht uit te voeren bepaal je welk API-abonnement het beste bij je past. Het tarief per validatie neemt af naarmate er meer wordt verbruikt. Wij helpen …

Bekijk de vraag

Dataleveringen

Wat is Marktview Software?

Marktview is online software om inzicht te krijgen in de markt en klanten van jouw organisatie. Marktview bevat een database met alle organisaties in Nederland, die gematcht kunnen worden met eigen (ex-)klanten.

Bekijk de vraag

Wanneer kan ik gebruik maken van een consultant?

Wanneer je hulp nodig hebt bij het toepassen van data / datatechnieken binnen jouw organisatie kan je ervoor kiezen om een Company.info consultant in te schakelen. Onze consultants geven je …

Bekijk de vraag

Hoelang duurt het voordat ik mijn datalevering ontvang?

Zodra jij je wensen hebt doorgegeven aan één van onze dataspecialisten kan het maken jouw datalevering worden ingepland. De duur hiervan is volledig afhankelijk van het type data dat je wenst.

Bekijk de vraag

Hoe bestel ik een datalevering?

Wanneer je interesse hebt in een datalevering kan je het beste persoonlijk contact met ons opnemen. Op basis van jouw wensen en behoeften maakt één van onze dataspecialisten de gewenste selectie op basis van …

Bekijk de vraag

Wat is een datalevering?

Bij een datalevering ontvang je data als los bestand. Dit kan je gebruiken voor een eenmalige opschoning of verrijking van je CRM of voor een export ten behoeve van leadgeneratie. Met Company.info dataleveringen ontvang je …

Bekijk de vraag

Privacy

Welke bronnen gebruikt Company.info voor het verzamelen van bedrijfsgegevens?

Company.info ontsluit, bundelt en verrijkt data uit diverse openbare registers, zoals het Handelsregister, het Kadaster, Rechtspraak.nl en het Insolventieregister. Wij ontsluiten en leveren data van onze datapartners, zoals internationale bedrijfsinformatie of…

Bekijk de vraag

Wat doet Company.info met de bedrijfsgegevens?

Company.info levert bedrijfsprofielen aan organisaties. Veel van de gegevens in deze profielen zijn openbaar, bijvoorbeeld informatie uit het Handelsregister en het Kadaster. Andere gegevens zijn door commerciële partijen verzameld met medeweten van…

Bekijk de vraag

Waarom is er een verwerkersovereenkomst nodig als ik als klant Company.info gebruik?

Company.info stelt – voor wat betreft het gebruik van de database en de verschillende API’s – het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens vast. Company.info bepaalt welke persoonsgegevens worden verzameld, voor welk doel dit gebeurt en…

Bekijk de vraag

Mag ik de data van Company.info toevoegen aan mijn CRM-systeem?

Als je je eigen database verrijkt met de data uit de bedrijfsprofielen van Company.info, dien je betrokkenen (lees: de bedrijven die voorkomen in jouw database) hierover te informeren. Dat wil zeggen dat je in een eigen privacy statement…

Bekijk de vraag

Hoe kom ik erachter of mijn persoonsgegevens voorkomen in de bedrijfsprofielen van Company.info?

Op basis van de privacywetgeving heb je het recht om je persoonsgegevens altijd bij ons of de originele bron in te zien. Een persoonsgegeven heeft betrekking op een persoon. Bij bedrijfsprofielen zal het dus vaak gaan om gegevens over…

Bekijk de vraag

Hoe kan ik mijn persoonsgegevens rectificeren of verwijderen?

Company.info bewaart de persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doeleinde/de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. Daarnaast heb je op basis van de privacywetgeving het recht van rectificatie of verwijdering…

Bekijk de vraag

Hoe kan ik Company.info bereiken met vragen over privacy?

Als je informatie mist, vragen hebt of als je feedback op ons privacy beleid hebt, horen wij graag van je. Wij staan je graag te woord via service@company.info of 020 – 2400 400.

Bekijk de vraag

Hoe gaat Company.info om met de non-mailing indicator (NMI)?

Company.info gaat uiterst zorgvuldig om met de NMI. Hiervoor hanteren wij maatregelen op 4 niveaus: Uitleg Er heerst veel onbegrip en onduidelijkheid over de NMI van de Kamer van Koophandel (KvK). Wat is precies de scope van de NMI? Heeft deze alleen betrekking op fysieke post of ook op bellen, e-mail en andere vormen van […]

Bekijk de vraag

Hoe beschermt Company.info persoonsgegevens?

Informatieveiligheid is een topprioriteit voor Company.info en haar moederbedrijf FD Mediagroep. Dit blijkt onder andere uit onze ISO 27001 certificering en de grote set aan getroffen informatiebeveiligingsmaatregelen. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen, kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek ontstaat. Daarom hebben we een protocol datalekken opgesteld.

Bekijk de vraag

Hebben stichtingen een publicatieplicht?

De publicatieplicht Om het inzicht in de financiële positie van stichtingen te verbeteren en om misbruik van stichtingen tegen te gaan, ligt er een wetsvoorstel voor een aangepaste publicatieplicht voor stichtingen. Op grond van het Burgerlijk Wetboek, zijn alle Nederlandse stichtingen verplicht een interne administratie te voeren. Het wetsvoorstel houdt een wijziging in, waarbij stichtingen […]

Bekijk de vraag

Abonnementen

Hoe werkt het Company.info API’s tegoed?

Als je tegoed een kritieke grens heeft bereikt, ontvang je automatisch een notificatie e-mail. Je bepaalt zelf in welk geval je een notificatie wilt ontvangen. Vanaf het moment dat je tegoed bijna op is, …

Bekijk de vraag

Wanneer ontvang ik de factuur?

De factuur wordt binnen twee weken na aanvang van je abonnement/contract verstuurd. In de factuur staat het totaalbedrag van de overeenkomst. Het is helaas niet mogelijk om achteraf of per maand te betalen.

Bekijk de vraag

Hoe kan ik mijn abonnement of contract opzeggen?

Company.info Online hanteert een opzegtermijn van twee (2) maanden. Dus als je twee maanden vóór het einde van je lopende abonnementsperiode/contract opzegt, …

Bekijk de vraag

Betaal ik per maand, kwartaal of jaar?

Alle abonnementen en diensten die je bij Company.info kunt afnemen betaal je per jaar. De factuur voor de gehele periode wordt binnen twee weken na aanvang van het abonnement verstuurd. Het is helaas niet mogelijk om per maand of per kwartaal te betalen.

Bekijk de vraag

Gebruik e-mailadressen voor e-mailmarketing

Mag ik ongevraagd iemand een commerciële e-mail sturen?

Nee. In principe mag je niemand (een persoon, organisatie of bedrijf) ongevraagd een commerciële e-mail sturen…

Bekijk de vraag

Hoe moet toestemming voor commerciële e-mails eruitzien?

Toestemming voor het ontvangen van commerciële e-mails moet het resultaat zijn van een actieve handeling van de ontvanger. Bijvoorbeeld door het aanvinken van een vakje op een website…

Bekijk de vraag

Op welke wetgeving is het e-mailmarketingbeleid gebaseerd?

E-mailmarketing valt onder twee wetten: de Telecommunicatiewet en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Omdat e-mailadressen vaak persoonsgegevens zijn, is de AVG van toepassing…

Bekijk de vraag

Wie wordt beschouwd als klant in het kader van e-mailmarketing?

De wet definieert niet precies wat een klant is. In de praktijk geldt iemand als klant wanneer er een betaalrelatie bestaat: er is geld van de klant naar het bedrijf gegaan in ruil voor een product of dienst…

Bekijk de vraag

Hoe lang mag ik iemand als klant beschouwen voor e-maildoeleinden?

Er bestaat geen wettelijke termijn voor hoe lang iemand klant is. In de praktijk hanteert brancheorganisatie DDMA een richtlijn van drie jaar na de laatste transactie…

Bekijk de vraag

Is de termijn van drie jaar verplicht?

Nee. De termijn van drie jaar is geen wettelijke regel, maar wordt wel als redelijk en gebruikelijk gezien. Zowel de Autoriteit Consument & Markt (ACM) als de DDMA vinden deze termijn acceptabel…

Bekijk de vraag

Wat wordt bedoeld met een ‘gelijksoortig product of dienst’?

De wet geeft geen exacte definitie van wat een gelijksoortig product of dienst is. Het is een kwestie van interpretatie en redelijkheid…

Bekijk de vraag

Wanneer geldt een e-mail als een commerciële e-mail?

Een e-mail geldt als commercieel als deze is bedoeld om producten, diensten of denkbeelden aan te prijzen…

Bekijk de vraag

Moet ik in elke commerciële e-mail een afmeldmogelijkheid (opt-out) opnemen?

Ja. Elke commerciële e-mail moet een duidelijke en werkende opt-out bevatten: een manier waarop de ontvanger zich kan afmelden voor toekomstige e-mails…

Bekijk de vraag

Mag ik e-mailen naar adressen met een Non Marketing Indicator (NMI)?

Nee. Als Company.info data levert waarop de Non Marketing Indicator (NMI) van toepassing is, mag je die persoon, organisatie of dat bedrijf niet e-mailen met commerciële berichten…

Bekijk de vraag

Gebruik telefoonnummers voor telemarketing

Mag ik iemand ongevraagd bellen met een commercieel doel?

Nee. Het ongevraagd bellen van natuurlijke personen (zoals particulieren of zelfstandigen zonder rechtspersoon) met een commercieel doel is in principe niet toegestaan…

Bekijk de vraag

Verandert deze regel in de toekomst?

Ja. Vanaf 1 juli 2026 vervalt de uitzondering voor bestaande klanten in vrijwel alle gevallen. Dat betekent dat je vanaf die datum geen natuurlijke personen meer ongevraagd mag bellen, appen of sms’en…

Bekijk de vraag

Zijn telefoonnummers van natuurlijke personen dan helemaal niet meer bruikbaar?

Nee. Telefoonnummers van natuurlijke personen mogen nog steeds worden gebruikt voor andere doeleinden, zolang die niet commercieel van aard zijn…

Bekijk de vraag

Wie wordt beschouwd als een natuurlijk persoon?

Een natuurlijk persoon is een mens van vlees en bloed, maar in dit verband ook een ondernemingsvorm zonder rechtspersoonlijkheid…

Bekijk de vraag

Maakt het uit of ik een mobiel nummer of vast nummer bel?

Nee. Het maakt geen verschil of je een mobiel of vast telefoonnummer gebruikt. De regels voor commerciële telefonie gelden voor alle vormen van bellen of berichtenverkeer…

Bekijk de vraag

Bestaat het Bel-me-niet Register nog?

Nee. Het Bel-me-niet Register is afgeschaft. De bescherming van natuurlijke personen tegen ongevraagde commerciële telefoontjes is nu geregeld via de Telecommunicatiewet en…

Bekijk de vraag

Wat zijn de gevolgen als ik iemand ongevraagd bel?

Als je natuurlijke personen ongevraagd belt of bericht met een commercieel doel, kunnen zij een klacht indienen bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM)…

Bekijk de vraag

Hoe hoog kan een boete van de ACM zijn?

De Telecommunicatiewet bepaalt dat de ACM een boete kan opleggen van maximaal €900.000 of 1% van de jaaromzet, als die hoger is…

Bekijk de vraag

Zijn er nog andere regels om rekening mee te houden bij het gebruik van telefoonnummers?

Ja. Telefoonnummers en e-mailadressen zijn vaak persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)…

Bekijk de vraag

Wat zijn de gevolgen als ik me niet aan de AVG houd?

Wanneer iemand vindt dat een organisatie onzorgvuldig omgaat met zijn of haar persoonsgegevens, kan hij of zij een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)…

Bekijk de vraag

Staat je vraag er niet bij?

Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.