Vind jouw ideale doelgroep met deze 7 methodes voor doelgroep-analyse

Bij deze eerste methode voor doelgroep-analyse gebruik je het profiel van je bestaande klanten om nieuwe doelgroepen te vinden. Hiervoor zet je predictive modeling in. Daarbij kijk je welke bedrijfs- en gedragskenmerken je beste klanten gemeen hebben, zoals:

Daarna laat je dat profiel los op alle bedrijven en filter je de ondernemingen eruit die het meest op jouw beste klanten lijken. De kans is groot dat die klant willen worden.

Een andere schat aan informatie vind je bij eerdere campagnes. Wat zijn de kenmerken van bedrijven die toen positief reageerden en wie negeerden juist de campagne? Dat onderzoek je met een responsanalyse. Bedrijven die eerder positief reageerden, converteren bij een nieuwe campagne vaak opnieuw. Als je nieuwe doelgroepen selecteert op basis van kenmerken van die bedrijven, dan is de kans groot dat je meer succes haalt uit je volgende campagnes. Met een responsanalyse scherp je dus niet alleen je doelgroep aan, maar vergroot je ook de conversiekans. Deze methode werkt daardoor perfect voor het verhogen van de verkoop van je producten in bestaande markten.

De derde doelgroep analyse methode is een marktpenetratie-analyse. Hiermee achterhaal je in welke segmenten van je markt je goed vertegenwoordigd bent en waar nog terrein te winnen valt. Ook ontdek je hoeveel potentie er nog is in de segmenten waarin je wilt groeien. Je kijkt daarbij naar bedrijfskenmerken die voor jouw product of dienst belangrijk zijn. Denk bijvoorbeeld aan:

Stel: je hebt veel nieuwe klanten gescoord in de bouwsector. Van alle bouwbedrijven met 10 tot 50 medewerkers is inmiddels 28% klant. Dan heb je dus nog 72% te winnen. Let wel op, want een marktpenetratie-analyse geeft pas een goed beeld als je minimaal 500 klanten hebt.

Wil je hele specifieke doelgroepen targeten? Dan is deze doelgroep-analyse methode precies wat je zoekt. Bij een keywords-analyse kijk je of voor jou interessante trefwoorden op bedrijfswebsites voorkomen. Dat doe je via websitecrawling. Denk bijvoorbeeld aan een verpakkingsbedrijf dat restaurants met een afhaalservice zoekt of een zakelijke koffieleverancier die checkt of bepaalde luxe koffiesoorten op een site vermeld staan. Op websites van bedrijven staan altijd specifiekere omschrijvingen dan de bedrijfskenmerken die je vindt in bedrijfsdatabases. Daardoor kom je met een keywords-analyse achter veel meer details en zijn de mogelijkheden eindeloos.

Wat zou het handig zijn als je wist wie al je anonieme websitebezoekers zijn. Goed nieuws: dat kan met IP-tracking. Daarmee wordt aan de hand van het IP-adres herkend vanuit welk bedrijf een bezoeker jouw website bekijkt. Zo weet je precies wat voor soort bedrijven vaak op je site komen en welke pagina’s ze bezoeken. Maak een profiel van bedrijven die je website veel bezoeken op basis van overeenkomende kenmerken. Zoek vervolgens bedrijven die matchen met dat profiel om gericht te targeten.

Met alle beschikbare data en moderne methodes vergeet je als marketeer bijna dat een marktonderzoek ook heel waardevol is. Vraag je prospects of klanten eens naar hun mening en motivatie. Dan krijg je écht inzicht in hun behoeften. Stel: uit marktonderzoek blijkt dat vooral bedrijven met sterke groeiambities jouw propositie interessant vinden. Dan vertaal je die motivaties door naar kenmerken waarmee je vervolgens een nieuwe doelgroep selecteert. Vooral bij nieuwe producten of diensten werkt deze methode goed.

Het laatste doelgroep onderzoek bestaat uit waarnemingen van de marketing- en salesafdeling. Deze 2 versterken elkaar bij het targeten van nieuwe doelgroepen. Stel bijvoorbeeld dat sales hoort dat een een bepaald type bedrijven steeds vaker een aankoop overweegt vanwege nieuwe wetgeving. Dan kan marketing een campagne opzetten voor alle relevante bedrijven die te maken krijgen met die nieuwe regels. Zo kom je samen tot nieuwe, waardevolle doelgroepen.

Wil je meer weten over hoe je slim doelgroepen selecteert om vervolgens meer conversies te halen uit je marketingcampagnes? Download dan het whitepaper ‘Datadriven B2B-targeting’. Daarin lees je alles over marktafbakening en marktsegmentatie en andere handige tips om je conversiekansen te verhogen. Zo krijg je meer marktinzicht en haal je maximaal rendement uit je marketingbudget.