Wat zijn de gevolgen als ik iemand ongevraagd bel?
Als je natuurlijke personen ongevraagd belt of bericht met een commercieel doel, kunnen zij een klacht indienen bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De ACM houdt toezicht op deze regels en kan optreden als blijkt dat een organisatie zich er niet aan houdt.
Bij overtredingen kan de ACM:
een waarschuwing of last onder dwangsom opleggen;
een bestuurlijke boete uitdelen; en
de overtreding openbaar maken via een persbericht, wat kan leiden tot reputatieschade.
Daarnaast kan ook de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) optreden als er sprake is van schending van de privacywetgeving (AVG).