Moet ik in elke commerciële e-mail een afmeldmogelijkheid (opt-out) opnemen?
Ja. Elke commerciële e-mail moet een duidelijke en werkende opt-out bevatten: een manier waarop de ontvanger zich kan afmelden voor toekomstige e-mails.
De afmeldingen moet je registreren en respecteren. Zodra iemand zich afmeldt, mag je die persoon niet langer commerciële e-mails sturen.