Mag ik ongevraagd iemand een commerciële e-mail sturen?
Nee. In principe mag je niemand (een persoon, organisatie of bedrijf) ongevraagd een commerciële e-mail sturen. Dat wordt gezien als spam en is verboden op grond van artikel 11.7 lid 1 van de Telecommunicatiewet.
Er zijn drie uitzonderingen:
De ontvanger heeft vooraf toestemming gegeven om commerciële e-mails te ontvangen.
De e-mail is gericht aan een algemeen e-mailadres dat bedoeld is voor dit soort communicatie, bijvoorbeeld info@<naambedrijf>.nl.
De ontvanger is een bestaande klant en de e-mail gaat over een gelijksoortig product of dienst die eerder bij jou is afgenomen.