Wat wordt bedoeld met een ‘gelijksoortig product of dienst’?
De wet geeft geen exacte definitie van wat een gelijksoortig product of dienst is. Het is een kwestie van interpretatie en redelijkheid.
Voorbeelden:
Als je een boekhoudprogramma hebt verkocht, mag je de klant later informeren over een nieuwe versie van datzelfde programma.
Als je een boormachine hebt verkocht, mag je diezelfde klant niet mailen over een aanbieding voor tuingereedschap.
Houd de volgende vuistregel aan: als de ontvanger het logisch vindt dat hij jouw mail ontvangt, is de kans groot dat het om een gelijksoortig product gaat. Als hij verbaasd zou zijn over de mail, dan waarschijnlijk niet.